چگونه از ماتریس SWOT در تدوین استراتژی استفاده کنیم؟
تقریبا هیچ کتابی درباره تدوین استراتژی و برنامهریزی استراتژیک را نمیتوان یافت که به لزوم بررسی فرصتها و تهدیدها در محیط پیرامونی و بررسی نقاط قوت و ضعف در محیط داخلی پرداخته باشد و اشارهای به ماتریس SWOT نکرده باشد. ماتریس SWOT که گاهی آن را با عناوین ماتریس سوات، ماتریس نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهدید یا تحلیل تکافت ترجمه میکنند، یکی از پرکاربردترین و پراقبالترین ابزارهای مدیریتی به منظور بررسی تناسب استراتژیک میان مولفههای محیط پیرامونی و محیط داخلی است و در کنار اقبال فراوان و کاربردهای متعدد، هم مدافعان جدی و هم منتقدان سرسختی دارد. استفاده موفقیتآمیز از این ابزار مدیریتی به این نیاز دارد که هم روش بهکارگیری آن را بدانیم و هم با چالشها، کاستیها، محدودیتها و جنبههای خاص این ابزار آشنا باشیم.
ماتریس SWOT از قدیمیترین ابزارهایی است که در مدیریت استراتژیک و به طور خاص، در برنامهریزی استراتژیک توسط مدیران، مشاوران و کارشناسان مورد استفاده قرار میگیرد. اما با وجود این استفاده گسترده، نظرات متفاوتی درباره زمان پیدایش و مبدع آن وجود دارد و برخی آن را به کنت اندروز (دانشکده کسبوکار هاروارد) و برخی دیگر به آلبرت همفری (موسسه تحقیقاتی دانشگاه استنفورد) نسبت میدهند و به همین دلیل نمیتوان با قطعیت درباره پیشینه این ابزار مدیریتی نظر داد. در طول زمان، ترتیب یا خود واژگانی که سرنشانه SWOT از آنها اخذ شده است، دستخوش تغییر شده است. به همین دلیل، گونههای دیگری از این ماتریس با عناوینی نظیر ماتریس TOWS، ماتریس SWOC، ماتریس SOFT یا ماتریس SVOR نیز در کتب و مقالات مدیریت استراتژیک به چشم میخورند که اگرچه در عناوین واژگان با هم متفاوتند، اما منطق یکسانی را برای بررسی تناسب استراتژیک دنبال میکنند. از این جنبه، شاید سادگی منطق زیربنای ماتریس سوات و انعطافپذیری آن سبب پیدایش گونههای متنوع از این ماتریس شده است.
ماتریس SWOT چیست؟
در حالت متداول و استاندارد، ماتریس SWOT ابزاری برای تحلیل تناسب استراتژیک میان مولفهها و موضوعات محیط پیرامونی و محیط داخلی است. محیط پیرامونی سازمانها دربرگیرنده مجموعهای از فرصتها و تهدیدات است. فرصتها به سازمان امکان میدهند از قابلیتهای فعلیشان فراتر بروند یا مزیتها و قابلیتهای جدیدی کسب کنند، درحالیکه تهدیدها سودآوری، رشد یا حتی موجودیت سازمان را به خطر میاندازند. اوضاع در محیط داخلی سازمانها نیز به همین صورت است. سازمانها چه در فضای تجاری و چه در فضای غیرتجاری (سازمانهای دولتی، مراکز نظامی، بنگاههای عمومی و غیرانتفاعی و نظایر آنها) با مجموعهای از نقاط قوت و ضعف روبهرو هستند که تنها بدانها اختصاص دارد و حتی دو رقیب کاملاً همسان نیز با نقاط قوت و ضعف مختص به خودشان مواجه هستند. نقاط اهمیت تحلیل SWOT قوت که گاهی از آنها با عنوان قابلیتها نیز نام برده میشود، زیربنای مزیتهای سازمان هستند و نقاط ضعف شامل کاستیهای نسبی سازمان در برابر سازمانهای رقیب و همعرض میشوند.
یکی از چالشهایی که در همین طبقهبندی باید بدان توجه داشت این است که نباید نقاط قوت و ضعف را با منابع سازمانی اشتباه گرفت. در اختیار داشتن حجم عظیمی از ماشینآلات میتواند یکی از منابع سازمانی قلمداد شود، اما نمیتوان آن را الزاماً نقطه قوت یا ضعف دانست و چنین تحلیلی نیازمند ارزیابی نسبت خلق ارزش این ماشینآلات در قیاس با هزینههای آشکار و پنهان نگهداری از آنهاست. به همین دلیل در تحلیل نقاط قوت و ضعف، باید به ارزیابی منابع سازمانی توجه بسیار زیادی داشت. به علاوه، لازم است که به یکی از محدودیتهای بسیار مهم ماتریس SWOT توجه کنیم. طبقهبندی عوامل محیط پیرامونی در قالب فرصتها و تهدیدات و عوامل محیط داخلی در قالب قوتها و ضعفها یک مسئله اعتباری و نسبی است. بسیاری از پدیدههای سازمانی هر دو وجه قوت و ضعف (و یا فرصت و تهدید) را به طور توآمان دربردارند و اگرچه از برخی جهات نقطه قوت به شمار میآیند، اما از برخی جنبهها مانند یک نقطه ضعف بروز و ظهور مییابند. بنابراین تفکیک سادهانگارانه نیروهای محیط داخلی و محیط پیرامونی در قالب فرصت، تهدید، قوت و ضعف گاهی بیش از آنکه راهگشا باشد، گمراهکننده است و در این میان آنچه اهمیت و اصالت دارد، شناسایی و تحلیل دقیق نیروهای داخلی و خارجی موثر بر بنگاه، فارغ از هر نوع تفکیک است.
هنگامیکه مولفههای چهارگانه فرصت، تهدید، قوت و ضعف را در اختیار داشته باشیم، میتوانیم از ماتریس SWOT برای بررسی دوبهدوی این مولفهها و شناسایی گزینههای استراتژیک حاصل از تقابل دوبهدوی مولفهها استفاده کنیم. گاهی برای آنکه ورودیهای استانداردی به اهمیت تحلیل SWOT ماتریس سوات بدهیم، میتوانیم از ماتریس تحلیل عوامل خارجی (EFE) و تحلیل عوامل داخلی (IFE) استفاده کنیم. این دو ماتریس مولفههای شناساییشده را امتیازدهی و اولویتبندی میکنند و از این حیث میتوانند مبنایی برای تحلیلهای کمّیشده باشند.
پس از ورود مولفههای فرصت، تهدید، قوت و ضعف، باید تقابل دوبهدو را میان هریک از مولفههای فرصت و تهدید با هریک از مولفههای قوت و ضعف برقرار نمود. گزینههای استراتژیکی که در نتیجه این تقابل دوبهدو شکل میگیرند، عبارتند از:
گزینههای SO: گزینههای استراتژیکی که با هدف استفاده از نقاط قوت برای بهرهبرداری از فرصتها مطرح میشوند و گاهی به آنها گزینههای Maxi-Maxi میگویند.
گزینههای ST: گزینههای استراتژیکی که با هدف استفاده از نقاط قوت برای اجتناب از تبعات منفی تهدیدهای محیطی مورد توجه قرار میگیرند و از برچسب Maxi-Mini برای اشاره به آنها استفاده میشود.
گزینههای WO: گزینههای استراتژیکی که به دنبال کاهش نقاط اهمیت تحلیل SWOT ضعف و جبران اثرات نامطلوبشان با استفاده از فرصتهای محتمل یا برای بهرهبرداری از فرصتها هستند و میتوان آنها را Mini-Maxi دانست.
گزینههای WT: گزینههای استراتژیکی که با کاستن از دامنه نقاط ضعف و حد تاثیرگذاریشان درصدد مقابله با پیامدهای مخاطرهآمیز تهدیدهای محیط پیرامونی برمیآیند و طبعاً باید آنها را گزینههای Mini-Mini نامید.
برخی این گزینهها را که از مقابله دوبهدوی مولفهها حاصل میشوند، در قالب برچسبهای استراتژیهای تهاجمی (تقابل قوت و فرصت)، رقابتی (تقابل قوت و تهدید)، تدافعی (تقابل ضعف و تهدید) و محافظهکارانه (تقابل ضعف و فرصت) نامگذاری میکنند. اما این نکته را نباید از یاد برد که ماتریسها استراتژی نمیسازند و ماتریس سوات نیز از چنین قاعدهای مستثنی نیست. خروجی ماتریس سوات منحصر به مجموعهای از گزینههای استراتژیک است و میتوان آن را به نوعی یکی از ورودیهای تدوین و انتخاب استراتژی دانست. در واقع، بیشترین چالش ناشی از بهکارگیری غلط ماتریس SWOT استفاده از خروجیهای این ماتریس به عنوان استراتژیهای سازمان است. این ماتریس اطلاعات حاصل از تحلیلهای محیط پیرامونی و محیط داخلی را دریافت میکند و آنها را غنیتر میکند، اما حاصل چنین فرایندی به طراحی استراتژی منجر نمیشود. استراتژیپردازی بیش از هر ابزار و ماتریسی به ذهنیت استراتژیک تصمیمگیرندگان نیاز دارد و تصمیمگیرندگان با کمک ذهن خود قادر به عبور از مراحل تحلیل (تحلیل ورودیهای مختلف) و ترکیب (ترکیب ورودیها با کمک ابزارهایی نظیر ماتریس SWOT) و ورود به مرحله تصمیم (طراحی و انتخاب استراتژی) هستند.
یکی دیگر از مسائل خاص بهکارگیری این ابزار مدیریتی در هنگام مقابله دوبهدوی مولفههای ضعف و تهدید رخ میدهد. دستیابی به گزینههایی که حاصل مقابله این دو مولفه باشند، از تکمیل دیگر خانههای ماتریس سوات دشوارتر است. به همین دلیل عمده تحلیلهایی که با استفاده از این ماتریس صورت میپذیرد، در بخش مقابله دوبهدوی نقاط ضعف و تهدیدهای پیرامونی عمق و غنای کمتری مییابد و به سوی شعارهای کلیگویانه میل میکند.
بهکارگیری ماتریس SWOT در عین سادگی، پیچیده است. عمدتاً برای آنکه مقایسه میان خروجیهای مختلف این ابزار تسهیل شود، از روشهای امتیازدهی برای کمّی کردن مولفهها و در نتیجه فراهمشدن امکان اولویتبندی خروجیهای ماتریس استفاده میشود. روشهای امتیازدهی مختلف مزایا و معایب مختص به خود را دارند، اما عمومیترین چالش بهکارگیری چنین رویکردی، اتکا به برآیند (یا متوسط کمّی) نظرات اعضای شرکتکننده در فرایند است که ممکن است صلاحیت، تجربه یا شایستگی لازم برای اظهار نظر را نداشته باشند و در نتیجه موجب انحراف امتیازها شوند. در سوی مقابل، اتکا به روشهای کیفی نیز با ریسک اعمال سلیقه از سوی افراد ذینفوذ همراه است و این مسئله کارکرد خروجیهای ماتریس را به مخاطره میاندازد.
اگر دستیابی به استراتژی را در قالب یک فرایند سه مرحلهای شامل تحلیل، ترکیب و تصمیم طبقهبندی کنیم؛ همانطور که پیش از این هم اشاره کردم؛ ماتریس SWOT در میان ابزارهای مرحله ترکیب قرار میگیرد. ابزارهایی مانند چارچوب تحلیل PESTEL، الگوی پنج نیروی پورتر یا تحلیل سازمان بر حسب دوایر کارکردی ابزارهایی هستند که ورودیهای موردنیاز ماتریس SWOT را فراهم میکنند و این ماتریس با ترکیب نتایج حاصل از این ابزارها، بستر تصمیمگیری، طراحی و انتخاب استراتژی را فراهم میسازد. درک این نقش در استفاده صحیح از ماتریس SWOT حائز اهمیت فراوانی است. از سوی دیگر، این ماتریس تنها ابزاری نیست که برای ترکیب دادهها در اختیار داریم. رویکردهای مختلفی برای طراحی و تدوین استراتژی بر حسب ویژگیها و شرایط صنعت وجود دارند و ماتریس SWOT تنها یکی از روشهای ترکیبی در رویکرد کلاسیک نسبت به طراحی و تدوین استراتژی است.
ابزارهایی مانند ماتریس SWOT در جای خود کاربردی و اثربخش هستند، اما برای حصول اثربخشی باید محدودیتهای آنها و اشتباهات رایج در بهکارگیریشان را بشناسیم. در بسیاری از پروژههای مشاوره استراتژی، کارفرما حسب آنچه در ذهن دارد تصور میکند تنظیم یک جدول SWOT میتواند تاثیر شگرفی به جای بگذارد! به همین دلیل اگر گزارشهای مشاوره از شرکتهای مختلف را تورق کنید، با احتمال فراوان با جداول و تحلیلهای SWOT مواجه خواهید شد که بعضاً به شکل نادرست یا در جایگاه ناصحیح بهکارگرفته شدهاند. فارغ از قضاوت درباره این ماتریس، نباید این را از یاد ببریم که ماتریس SWOT (یا هر ماتریس و ابزار و مدل دیگری) فقط یک آچار از مجموعه آچارهای موجود در جعبه ابزار استراتژیستهاست و نباید و نمیتوان همه پیچها را با همین یک آچار باز و بسته کرد!
SWOT چیست یا همان تجزیه و تحلیل قدرت، ضعف، فرصت و تهدیدها
تحلیل SWOT (نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدها) چارچوبی است که برای ارزیابی موقعیت رقابتی شرکت و توسعه برنامهریزی استراتژیک استفاده میشود. تجزیه و تحلیل SWOT عوامل داخلی و خارجی و همچنین پتانسیل فعلی و آینده را ارزیابی میکند. با ادامه این مقاله کاربردی در دانشگاه کسبوکار همراه ما باشید.
آیامیدانید آنالیز SWOT چیست؟ برای تسهیل یک نگاه واقع بینانه، مبتنی بر واقعیت و مبتنی بر دادهها به نقاط قوت و ضعف یک سازمان، ابتکارات، یا در صنعت آن طراحی شده است. سازمان باید با اجتناب از باورهای از پیش تصور شده یا مناطق خاکستری و در عوض تمرکز بر زمینههای زندگی واقعی، تجزیه و تحلیل را دقیق نگه دارد. شرکتها باید از آن به عنوان یک راهنما استفاده کنند و نه لزوماً به عنوان یک نسخه.
نحوه انجام تجزیه و تحلیل SWOT چیست
تجزیه و تحلیل SWOT تکنیکی برای ارزیابی عملکرد، رقابت، ریسک و پتانسیل یک کسبوکار و همچنین بخشی از یک کسبوکار مانند خط تولید یا بخش، یک صنعت یا موجودیت دیگر است.
با استفاده از دادههای داخلی و خارجی، این تکنیک میتواند کسبوکارها را به سمت استراتژیهایی هدایت کند که احتمال موفقیتشان بیشتر است. SWOT از استراتژیهایی که در آنها موفق بودهاند یا احتمالاً کمتر موفق هستند، فاصله میگیرد. تحلیلگران مستقل SWOT، سرمایهگذاران یا رقبا نیز میتوانند آنها را در مورد قوی یا ضعیف بودن یک شرکت، خط تولید یا صنعت راهنمایی کنند.
مروری بصری
تحلیلگران یک تجزیه و تحلیل SWOT را به صورت مربعی ارائه میکنند که به چهار ربع تقسیم شده است که هر یک به یک عنصر SWOT اختصاص دارد. این ترتیب بصری یک نمای کلی از موقعیت شرکت ارائه میدهد. اگرچه ممکن است همه نکات زیر یک عنوان خاص از اهمیت یکسانی برخوردار نباشند، اما همه آنها باید بینشهای کلیدی را در مورد تعادل فرصتها و تهدیدها، مزایا و معایب و غیره نشان دهند.
جالب است بدانید
تجزیه و تحلیل SWOT چیست؟ برای اولین بار برای تجزیه و تحلیل مشاغل مورداستفاده قرار گرفت. اکنون اغلب توسط دولتها، سازمانهای غیرانتفاعی و افراد از جمله سرمایهگذاران و کارآفرینان استفاده میشود.
نقاط قوت SWOT چیست
این نقاط قوت توصیف میکنند که یک سازمان در چه چیزی برتری دارد و چه چیزی آن را از رقبا جدا میکند: یک نام تجاری قوی، پایگاه مشتری وفادار، یک ترازنامه قوی، فناوری منحصر به فرد و غیره. به عنوان مثال، یک صندوق تأمینی ممکن است یک استراتژی معاملاتی اختصاصی ایجاد کرده باشد که نتایج مغلوب بازار را برمیگرداند. سپس باید تصمیم بگیرد که چگونه از این نتایج برای جذب سرمایهگذاران جدید استفاده کند.
نقاط ضعف
نقاط ضعف سازمان را از عملکرد در سطح بهینه خود بازمیدارد. آنها حوزههایی هستند که کسبوکار برای ماندن در رقابت باید بهبود دهد: نام تجاری ضعیف، گردش مالی بالاتر از حد متوسط، سطوح بالای بدهی، زنجیره تأمین ناکافی یا کمبود سرمایه.
فرصتهای SWOT چیست
فرصتها به عوامل خارجی مطلوبی اشاره دارند که میتوانند به یک سازمان مزیت رقابتی بدهند. به عنوان مثال، اگر کشوری تعرفهها را کاهش دهد، یک خودروساز میتواند خودروهای خود را به بازار جدیدی صادر کند و فروش و سهم بازار را افزایش دهد.
تهدیدهای SWOT چیست
مورد تهدید به عواملی اشاره دارد که پتانسیل آسیب رساندن به سازمان را دارند. به عنوان مثال، خشکسالی اهمیت تحلیل SWOT تهدیدی برای یک شرکت تولیدکننده گندم است، زیرا ممکن است عملکرد محصول را از بین ببرد یا کاهش دهد. سایر تهدیدات رایج عبارتاند از مواردی مانند افزایش هزینه مواد، افزایش رقابت، عرضه کم نیروی کار و غیره.
جدول SWOT چیست
نقاط قوت
- مزیت رقابتی ما چیست؟
- چه منابعی داریم؟
- چه محصولاتی عملکرد خوبی دارند؟
نقاط ضعف
- کجا میتوانیم پیشرفت کنیم؟
- چه محصولاتی عملکرد ضعیفی دارند؟
- کجا کمبود منابع داریم؟
تهدیدها
- چه مقررات جدیدی عملیات را اهمیت تحلیل SWOT اهمیت تحلیل SWOT تهدید میکند؟
- رقبای ما چه کاری را به خوبی انجام میدهند؟
- چه گرایشهای مصرف کننده تجارت را تهدید میکند؟
فرصتها
- از چه فناوری میتوانیم برای بهبود عملیات استفاده کنیم؟
- آیا میتوانیم عملیات اصلی خود را گسترش دهیم؟
- چه بخشهای جدیدی از بازار را میتوانیم کشف کنیم؟
نحوه استفاده از تحلیل SWOT چیست
درونی یا داخلی
آنچه در شرکت رخ میدهد به عنوان یک منبع عالی اطلاعات برای دسته بندی نقاط قوت و ضعف تجزیه و تحلیل SWOT عمل میکند. نمونههایی از عوامل داخلی شامل منابع مالی و انسانی، داراییهای مشهود و نامشهود (نام تجاری) و کارایی عملیاتی است. با ادامه این مقاله همراه دانشگاه کسبوکار باشید.
سؤالات بالقوه برای فهرست کردن عوامل داخلی SWOT چیست
(قدرت) چه کاری را خوب انجام میدهیم؟
(ضعف) بدکاران ما چه هستند؟
(قدرت) قویترین دارایی ما چیست؟
(ضعف) خطوط تولید ما با کمترین عملکرد کدماند؟
خارجی
آنچه در خارج از شرکت اتفاق میافتد به همان اندازه برای موفقیت یک شرکت مهم است که عوامل داخلی. تأثیرات خارجی، مانند سیاستهای پولی، تغییرات بازار و دسترسی به تأمینکنندگان، مقولههایی هستند که باید از آنها برای ایجاد فهرستی از فرصتها و ضعفها استفاده کرد.
سؤالات بالقوه برای فهرست کردن عوامل خارجی SWOT چیست
(فرصت) چه روندهایی در بازار مشهود است؟
(فرصت) کدام جمعیت را هدف قرار نمیدهیم؟
(تهدید) چند رقیب وجود دارد و سهم آنها از بازار چقدر است؟
(تهدید) آیا مقررات جدیدی وجود دارد که به طور بالقوه میتواند به عملیات یا محصولات ما آسیب برساند؟
از تجزیه و تحلیل SWOT برای شناسایی چالشهای تأثیرگذار بر کسبوکارتان و فرصتهایی که میتوانند آن را افزایش دهند، استفاده کنید. با این حال، توجه داشته باشید که این یکی از چندین تکنیک موجود است.
مثال تجزیه و تحلیل SWOT چیست
در سال 2015، تجزیه و تحلیل SWOT خط ارزش شرکت کوکاکولا، به نقاط قوتی مانند نام تجاری مشهور جهانی، شبکه توزیع گسترده و فرصتها در بازارهای نوظهور اشاره کرد. با این حال، همچنین به نقاط ضعف و تهدیدهایی مانند نوسانات ارز خارجی، افزایش علاقه عمومی به نوشیدنیهای “سالم” و رقابت از سوی ارائهدهندگان نوشیدنی سالم اشاره کرد.
تجزیه و تحلیل SWOT آن، خط ارزش را وادار کرد تا سؤالات سختی در مورد استراتژی کوکاکولا مطرح کند، اما همچنین توجه داشته باشد که این شرکت “احتمالاً یک ارائهدهنده نوشیدنی درجه یک باقی خواهد ماند” که به سرمایهگذاران محافظه کار “منبع مطمئن درآمد و کمی سرمایه” ارائه میدهد.
پنج سال بعد، تجزیه و تحلیل SWOT خط ارزش مؤثر واقع شد زیرا کوکاکولا ششمین برند قوی در جهان است (همانطور که در آن زمان بود. ارزش سهام کوکاکولا (که با نماد KO معامله میشود) طی پنج سال پس از تکمیل تجزیه و تحلیل بیش از 60 درصد افزایش یافته است.
برای به دست آوردن تصویر بهتری از تجزیه و تحلیل SWOT، مثالی از یک شرکت ساختگی اسموتی ارگانیک را در نظر بگیرید. برای درک بهتر اینکه چگونه در بازار اسموتی رقابت میکند و چه کاری را میتواند بهتر انجام دهد، یک تحلیل SWOT انجام داد. از طریق این تجزیه و تحلیل، مشخص شد که نقاط قوت آن منبع خوب مواد تشکیل دهنده، خدمات مشتری شخصی و رابطه قوی با تأمینکنندگان است. این شرکت با بررسی در عملیات خود، چند نقطه ضعف را شناسایی کرد: تنوع کم محصول، نرخ گردش مالی بالا و تجهیزات قدیمی.
با بررسی اینکه چگونه محیط خارجی بر تجارت آن تأثیر میگذارد، فرصتهایی را در فناوری نوظهور، جمعیت شناسی استفاده نشده و تغییر فرهنگ به سمت زندگی سالم را شناسایی کرد. همچنین تهدیداتی مانند سرمازدگی زمستانی که به محصولات زیان وارد میکند، یک بیماری همه گیر جهانی و پیچیدگیهایی در زنجیره تأمین پیدا کرد. در ارتباط با سایر تکنیکهای برنامهریزی، این شرکت از تجزیه و تحلیل SWOT برای استفاده از نقاط قوت و فرصتهای خارجی خود برای حذف تهدیدها و تقویت مناطقی که در آنها ضعیف است استفاده کرد.
سؤالات متداول در مورد تجزیه و تحلیل SWOT
آنالیز SWOT چیست
تجزیه و تحلیل SWOT (نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدها) روشی برای شناسایی و تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف داخلی و فرصتها و تهدیدهای خارجی است که عملیات فعلی و آینده را شکل میدهد و به توسعه اهداف استراتژیک کمک میکند. تجزیه و تحلیل SWOT به شرکتها محدود نمیشود. افراد همچنین میتوانند از تحلیل SWOT برای مشارکت در درون نگری سازنده و ایجاد اهداف بهبود شخصی استفاده کنند.
به عنوان مثال Home Depote تجزیه و تحلیل SWOT را انجام داد و فهرستی متوازن از مزایا و معایب داخلی و عوامل خارجی که موقعیت بازار و استراتژی رشد آن را تهدید میکرد، ایجاد کرد. خدمات مشتری با کیفیت بالا، شناخت قوی برند و روابط مثبت با تأمینکنندگان از نقاط قوت قابل توجه آن بود. در حالی که یک زنجیره تأمین محدود، وابستگی متقابل به بازار ایالات متحده و یک مدل تجاری قابل تکرار به عنوان نقاط ضعف آن ذکر شد.
تهدیدات هوم دیپو که ارتباط نزدیکی با نقاط ضعف آن داشت، وجود رقبای نزدیک، جایگزینهای موجود و وضعیت بازار ایالات متحده بود. از این مطالعه و تحلیلهای دیگر دریافت که گسترش زنجیره تأمین و ردپای جهانی آن کلید رشد آن خواهد بود.
تحلیل SWOT چیست و چگونه یک تحلیل خوب بنویسیم
ایجاد تحلیل SWOT شامل شناسایی و تجزیه و تحلیل نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدهای یک شرکت است. توصیه میشود ابتدا لیستی از سؤالات برای پاسخ به هر عنصر ایجاد کنید. سؤالات به عنوان راهنمایی برای تکمیل تجزیه و تحلیل SWOT و ایجاد یک لیست متوازن عمل میکنند. چارچوب SWOT را میتوان در قالب فهرست، به عنوان متن آزاد، یا معمولاً به عنوان یک جدول 4 سلولی، با ربعهای اختصاص داده شده به هر عنصر، ساخت. ابتدا نقاط قوت و ضعف و سپس فرصتها و تهدیدها ذکر میشود.
تهدیدها در SWOT چیست
تهدیدها نیروهای خارجی هستند که ممکن است بر موفقیت یک شرکت تأثیر منفی بگذارند .
آنها از مزیتهای رقابتی رقبا، تأثیرات غیرقابل کنترل مانند بلایای طبیعی، سیاستهای دولتی و غیره تشکیل شده اند. شناسایی تهدیدها میتواند به افشای موانع موفقیت و موقعیت شرکتها برای توسعه استراتژیهایی برای غلبه بر آنها کمک کند.
نقاط قوت در آنالیز SWOT چیست
در واقع نقاط قوت در تجزیه و تحلیل SWOT فعالیتها، فرآیندها و رفتارهای داخلی مطلوب یک شرکت است (آنچه شرکت به خوبی انجام میدهد). اینها عواملی هستند که به موفقیت شرکت و برند آن کمک میکنند. نقاط قوت، مانند خدمات مشتری با رتبه بالا و مدیریت مؤثر زنجیره تأمین، به شرکتها کمک میکند تا مزیت رقابتی خود را حفظ کرده و افزایش دهند.
قدرت SWOT
تجزیه و تحلیل SWOT یک راه عالی برای هدایت جلسات استراتژی تجاری است. این نشانی از قدرت است که همه افراد حاضر در اتاق در مورد نقاط قوت و ضعف اصلی شرکت صحبت کنند، فرصتها و تهدیدها را تعریف کنند و ایدهها را طوفان فکری کنند. اغلب، تجزیه و تحلیل SWOT که قبل از جلسه تصور میکنید، در سرتاسر جلسه تغییر میکند تا عواملی را منعکس کند که شما از آنها بیاطلاع بودهاید و اگر ورودی گروه نبود، هرگز نمیتوانستید آنها را ثبت کنید.
یک شرکت میتواند از SWOT برای جلسات کلی استراتژی تجاری یا برای بخش خاصی مانند بازاریابی، تولید یا فروش استفاده کند. به این ترتیب، میتوانید ببینید که چگونه استراتژی کلی توسعهیافته از تجزیه و تحلیل SWOT قبل از تعهد به آن، به بخشهای ریز فیلتر میشود.
محدودیتهای swot چیست
اگرچه SWOT یک ابزار برنامهریزی مفید است، اما محدودیتهایی دارد. این یکی از چندین تکنیک برنامهریزی تجاری است که باید در نظر گرفته شود و نباید به تنهایی مورداستفاده قرار گیرد. همچنین، هر یک از نکات ذکر شده در دستهها دارای اولویت یکسان نیستند؛ مثلا SWOT تفاوت وزن را در نظر نمیگیرد؛ بنابراین، با استفاده از تکنیک برنامهریزی دیگری به تحلیل عمیقتری نیاز است.
مهارتهای خودتان را با دانشگاه کسبوکار ارتقا بدهید. این جا محلی است برای یادگیری. استراتژیها و راهکارهایی که بیان میشود را برای کسبوکار خود به کار ببرید و نتیجه را برای ما و دیگر مخاطبان در قسمت نظرها بنویسید.
مریم کمندانی
من مریم کمندانی، فرزند ایران و متولد سال 73 هستم. تحصیلات کارشناسی را در رشته کامپیوتر- سخت افزار و تحصیلات کارشناسی اهمیت تحلیل SWOT ارشد را در رشته مدیریت بازرگانی - تجارت الکترونیک به اتمام رساندم. چندین سال به عنوان مدیر در سازمان های مختلف مشغول به کار هستم. اینجا هستم تا تجربیات و به روز ترین مقالات در حوزه کسب و کار و کارآفرینی را با شما به اشتراک بگذارم.
اهمیت تحلیل SWOT
آخرین شماره
شماره های پیشین
- ✓ شماره 32 - بهار 1401
- ✓ شماره 31 - زمستان 1400
- ✓ شماره 30 - پاییز 1400
- ✓ شماره 29 - تابستان 1400
- ✓ شماره 28 - بهار 1400
- ✓ شماره 27 - زمستان 1399
- ✓ شماره 26 - پاییز 1399
- ✓ شماره 25 - تابستان 1399
- ✓ شماره 24 - بهار 1399
- ✓ شماره 23 - زمستان 1398
- ✓ شماره 22 - پاییز 1398
- ✓ شماره 21 - تابستان 1398
- ✓ شماره 20 - بهار 1398
- ✓ شماره 19 - زمستان 1397
- ✓ شماره 18 - پاییز 1397
- ✓ شماره 17 - تابستان 1397
- ✓ شماره 16 - بهار 1397
- ✓ شماره 15 - زمستان 1396
- ✓ شماره 14 - پاییز 1396
- ✓ شماره 13 - تابستان 1396
- ✓ شماره 12 - بهار 1396
- ✓ شماره 11 - زمستان 1395
- ✓ شماره 10 - پاییز 1395
- ✓ شماره 9 - تابستان 1395
- ✓ شماره 8 - بهار 1395
- ✓ شماره 7 - زمستان 1394
- ✓ شماره 6 - پاییز 1394
- ✓ شماره 5 - تابستان 1394
- ✓ شماره 3 - زمستان 1393
- ✓ شماره 2 - پاییز 1393
- ✓ شماره 1 - تابستان 1393
- • شماره جاری
- • براساس شماره های نشریه
- • نمایه نویسندگان
- • براساس موضوعات
- • براساس نویسندگان
صفحات نشریه
- • هزينه هاي داوري و نشر
- • شناسنامه
- • راهنماي تدوين مقاله
- • درباره ما
- • ارزيابي
- • فرم تعهد نويسندگان
- • فيلم هاي راهنماي مراحل مختلف ثبت تا دريافت پذيرش
- • اصول اخلاقی
- تماس با نشریه
فهرست مقالات تحلیل SWOT
در سالهای اخیر استفاده از مدیریت استراتژیک در حوزههای مختلف و از جمله حوزه منابع انسانی و آموزش سازمانی از اقبال گسترده ای برخوردار بوده و بسیاری از شرکتها تلاش مینمایند با شناسایی آینده مطلوب مورد نظر و تمرکز برآن، زمینه تحقق هر چه بیشتر اهداف خود را فراهم آو چکیده کامل
در سالهای اخیر استفاده از مدیریت استراتژیک در حوزههای مختلف و از جمله حوزه منابع انسانی و آموزش سازمانی از اقبال گسترده ای برخوردار بوده و بسیاری از شرکتها تلاش مینمایند با شناسایی آینده مطلوب مورد نظر و تمرکز برآن، زمینه تحقق هر چه بیشتر اهداف خود را فراهم آورند. هدف این مقاله تدوین برنامه استراتژیک آموزشی شرکت ره آرتین با بکارگیری روش تحقیق آمیخته بوده است. جامعه آماری در بخش کیفی مدیران ستادی و صفی، کارشناسان و مدیر آموزش به تعداد 35 نفر بود که با روش نمونه گیری هدفمند(غیر احتمالی ) تعداد 9 نفر به عنوان اعضاء کمیته راهبردی و تعداد 25 نفر به عنوان اعضاء تیم اجرایی مدیریت استراتژیک آموزشی انتخاب شدند. شرکت کنندگان در بخش کمی کلیه ذینفعان آموزشی به تعداد 90 نفرمیباشند که تعداد70 نفر مطابق جدول مورگان با روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی، مصاحبه گروههای کانونی و در بخش کمی پرسشنامه بوده است. و از روش کدبندی گزارههای بیانی، آزمون توافق نظر کاپای کوهن، روش تحلیل سلسله مراتبی و ماتریس کمی برنامهریزی استراتژیک جهت تحلیل دادهها استفاده شده است. نتایج بدست آمده از سوال اول تحقیق بعد از کدگزاری نتایج حاصل از مصاحبههای کانونی ، 10 نکته اصلی را نشان داد که بعد از انجام آزمون توافق نظر، سه نکته پایانی حذف و سایر موارد جهت قرار گرفتن در چشمانداز آموزشی مطرح گردید. همچنین، نتایج تحلیل سوال دوم و سوم به ترتیب حاکی از پیشی داشتن فرصتها بر تهدیدها و بالا بودن میزان ضعف ها بر قوتها داشت که این موضوع بیانگر آن است که موقعیت استراتژیک واحد آموزش شرکت ره آرتین در خانه استراتژیهای محافظه کارانه (WO ) قرار گرفته است. با توجه به موقعیت مذکور از طریق تشکیل ماتریس SWOT ، 16 استراتژی شناسایی و بعد از مشخص شدن جذابیت هریک بوسیله ماتریس کمی برنامهریزی استراتژیک، پنج استراتژی با اولویت " توسعه زیرساختهای آموزشی IT ، بازگشت سرمایهگذاری مالی آموزشی ، هدفمندی آموزشهای شغلی ، تعاملات هدفمند فرآیندی و بهبود مشارکت خبرگان درون سازمانی " توسط کمیته راهبردی و اجرایی مدیریت استراتژیک آموزشی انتخاب و جهت تدوین برنامههای عملیاتی معرفی گردید پرونده مقاله
با توجه به ضرورت و اهميت آموزش در جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی ایران، تحقیق حاضر با هدف تدوین استراتژیهای نظام آموزش منابع انسانی در این سازمان طراحی شده است. در این تحقیق جهت شناسایی نقاط قوت و ضعف و فرصتها و تهدیدهای پیش رو با تعدادی از خبرگان و صاحبنظران فعال در ج چکیده کامل
با توجه به ضرورت و اهميت آموزش در جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی ایران، تحقیق حاضر با هدف تدوین استراتژیهای نظام آموزش منابع انسانی در این سازمان طراحی شده است. در این تحقیق جهت شناسایی نقاط قوت و ضعف و فرصتها و تهدیدهای پیش رو با تعدادی از خبرگان و صاحبنظران فعال در جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی ایران، مصاحبه به عمل آمده و با استفاده از مدلSWOT از تلاقی این عوامل با هم استراتژیهای مناسب در چهار دسته SO، ST،WO ،WT تبیین گردیده است. در مرحله بعد برای انتخاب بهترین استراتژی جهت توسعه نظام آموزش در جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی ایران ماتریس برنامهریزی استراتژیک کمی (QSPM) به کار گرفته شده است. جهت تعیین وزن¬های عوامل SWOT پرسشنامه¬ای بر اساس مقیاس لیکرت به صورت 5 گزینه¬ای طراحی و توسط تعدادي از کارشناسان و خبرگان سازمان تکمیل شده است. نتایج تحقیق نشان می¬دهد استراتژی¬های محافظه¬کارانه مناسب¬ترین استراتژی¬ها برای توسعه نظام آموزش می¬باشند. استراتژی "استقرار نظام برنامهريزي و مديريت آموزشي در جمعيت" با نمره جذابیت 6.02 به عنوان بهترین استراتژی پیشنهاد شده است. پرونده مقاله
پژوهشنامه مدیریت حوزه آبخیز
pourfallah S, ekhtesasi M R, malekinezhad H, barzegari F. Application of Swot Analytical Model in Assessing the Strength and Weakness of the Area in Order To Balance the Aquifer of Abarkuh Plain. jwmr. 2019; 10 (20) :179-188
URL: http://jwmr.sanru.ac.ir/article-1-922-fa.html
پورفلاح ساناز، اختصاصی محمدرضا، ملکی نژاد حسین، برزگری فاطمه. کاربرد مدل تحلیلی SWOT در ارزیابی نقاط ضعف و قوت آبخوان دشت ابرکوه جهت تعادل بخشی. پژوهشنامه مديريت حوزه آبخيز. 1398; 10 (20) :188-179
برداشت بیرویه از آب های زیرزمینی و عدم جایگزینی آنها، در بسیاری از آبخوان های کشور من جمله آبخوان دشت ابرکوه موجب کاهش سطح آب زیرزمینی شده است. لذا مدیریت راهبردی منابع آب جهت برنامه ریزی بهتر منابع آبی امری ضروری به نظر میرسد. در پژوهش حاضر از روش تدوین راهبرد SWOT جهت مدیریت راهبردی منابع آبی دشت ابرکوه استفاده شد. جهت پیاده سازی این راهبرد، ابتدا نقاط ضعف، قوت، فرصت و تهدید با استفاده از تصمیم گیری گروهی استخراج و سپس اهمیت نسبی و ارزش نهایی هریک از عوامل ماتریس ارزیابی تعیین و بررسی شدند. نتایج این بررسی نشان داد که ماتریس ارزیابی عوامل خارجی و داخلی به ترتیب 25/2 و 18/2 می باشد که بیانگر غلبه ضعف ها بر قوت ها و همچنین تهدیدها بر فرصت ها بود. به عبارتی شرایط دشت ابرکوه در ربع محدودیتها- تهدیدها ( WT ) با راهبرد تدافعی قرار گرفته است، این نتایج بیانگر بحرانی بودن شرایط آبخوان دشت ابرکوه به جهت وضعیت منابع آبی موجود می باشد. در راستای مدیریت این بحران، بهترین راهکارهای مدیریتی از نتایج مدل تحلیلی SWOT استخراج شدند. راهکارهای نصب کنتورهای حجمی، تغییر شیوه آبیاری (زیرزمینی، تزریقی، قطرهای)، تغییر الگوی کشت (پسته، انار و سایر محصولات کم آبخواه)، استفاده از بادشکن های غیر زنده و شیدهای سایبان و نهایتاً جداسازی آب شرب و بهداشت اهمیت تحلیل SWOT از جمله مناسبترین راهکارهای کاهش مصرف و نزدیک شدن به هدف تعادل بخشی سفره زیرزمینی دشت ابرکوه میباشد.
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: مديريت حوزه های آبخيز
دریافت: 1396/11/11 | ویرایش نهایی: 1399/3/27 | پذیرش: 1397/6/5 | انتشار: 1398/10/24
1. Abdi, P. and A. Amini. 2002. Arid and semi-arid areas, groundwater resources management using geophysical data and GIS. Conference on Application of Remote Sensing and Geographical Information Syste, 44-51pp., Tehran, Iran (In Persian).
2. Afzali, A. and K. Shahedi. 2013. Study of the process of quantitative and qualitative changes in Amol-Babol plain underground water. Journal of Watershed Management Research, 10(5): 144-156.
3. Almasi, H. and T. Ghasemi. 2011. Tourism Strategy Development Based on SWOT Matrix. Quarterly New Attitudes in Human Geography, 5 (1): 193-201(In Persian).
4. Aslani. F. 2017. Strategic Planning to Confront Floods with Swat Technique Case Study: The Central Range of Tehran and Karaj. Quarterly Journal of Crisis Prevention and Management, 7(3):201-210.(In Persian).
5. Bani Habib, M.A., M. Ezzati Amini and M.M. Shabestari. 2017. A Multi-Criteria Decision Combination in Strategic Revival of a Urban Seasonal River. Journal of Ecohydrology, 4(4): 1105-1116 (In Persian).
6. Bazrafkan A.S.A, A.A. Mohammadifar and M.R. Ekhtesasi. 1393. Book of Application of Group Decision-Making Models in Natural Resources Management, Shiraz. Waiting Room. 52 pp.
7. Davari, D. 2005. Strategic management of nongovernmental organizations. Big Olive Spreadsheets. Tehran. First Edition. 80 pp (In Persian).
8. Fall Solomon, M. and H.H. Sadeghi. 2011. Analysis of the capabilities of the agricultural sector of South Khorasan Province for sustainable development using the SWOT model. The 2nd National Conference on Agriculture and Sustainable Development, Opportunities and Challenges, 33-40 pp, Shiraz, Iran ( In Persian).
9. Gao, X., C. Lingling, S. Bowen and L. Yinzhu. 2017. Employing SWOT Analysis and Normal Cloud Model for Water Resource Sustainable Utilization Assessment and Strategy Development. Journal of Sustainability, 9.1439. [DOI:10.3390/su9081439]
10. Hashemi Madani, F.S. and A. Bani Habib. 2014. Development of Water Resources Management Strategies Using the SWOT Model to Achieve Sustainable Development Case Study: Shahrood. 2nd National Conference on Sustainable Agricultural Development and the Environment, 20-29 pp (In Persian).
11. Hill, T. and R. Westbrook. 1997. SWOT Analysis: It is time for a product recall. Long Range Planning, 30(1): 46-52. [DOI:10.1016/S0024-6301(96)00095-7]
12. Jazi, H., Z. Karkeabadi and S. Kamyabi. 2017. Sustainable Development Strategies in Upper Basin Watershed Cities, Case Study: Garmsar City. Journal of Engineering and Watershed Management. 9(4): 426-440 (In Persian).
13. Kalirad, Z., A. Malekiyan and B. Motamed vaziri. 2012. Determine the distribution of groundwater resources. Journal of Watershed Management Research, 7(4): 57-69 (In Persian).
14. Kelinhu, U., H. Yungfang, L. Deli and C. Robert. 2005. Spatial variability of shallow groundwater level. Electrical conductivity and nitrate concentration and risk assessment of nitrate contamination in North China Plain . Environment International, 31: 893-903 pp. [DOI:10.1016/j.envint.2005.05.028]
15. Khosravi, Kh. 2012. Assessment of the Dehgolan Plain Groundwater using Drastic model based on GIS. Master Thesis. Watershed Group. Sari university of Agricultural Sciences and Natural Resources, 95 pp (In Persian).
16. Mainail, B., H.N. Neo and W.S. Guo. 2012. SWOT analysis to assist identification of the critical factors for the successful implementation of water reuse schemes. Journal Desalination and Water Treatment, 32: 297-306. [DOI:10.5004/dwt.2011.2714]
17. Nagara, G., L. Wei-Haur, L. Nasha Chia Hwee and O. Faridah. 2015 Comparative SWOT Analysis for Water Solutions in Asia and Africa. Journal of Water Resour Manage, 29: 125-138. [DOI:10.1007/s11269-014-0831-8]
18. Ghasemzadeh, H. 2008. Fostering universal creativity and creativity. Niloufar Publications. First Edition, 208 pp
19. Petousi, I., M. Fountoulakis, A. Papadaki, I. Sabathianakis and G. Daskalakis. 2017. Assessment of Water Management measures through SWOT Analysis: The case of Crete Island, Greece. International Journal of Environmental Science, 2: 2367-8941
20. Plan, B. 2014. Selecting the measures to implement in your region. A decision making support guide for local authorities. Techriacal report. France
22. Shamsaei, A. 2002. Hydraulic stream of water through porous media volume II. Engineering groundwater. Amir Kabir University Press. Chapter IX, 471-511 (In Persian)
23. Zangi Abadi, A.S. and Y. Mosavi. 2012. Investigating urban regeneration approach using SWOT model. Quarterly journal of the Iranian Geographic Society, 9(30): 57-76 (In Persian).
24. Zare, SH. and D. Hayati. 2015. The successful experience of Irrigation Participatory Management, case study: Mojan-Shahrood Irrigation and Farming Company. Water and Sustainable Development. 1(3): 83-88 (In Persian).
نوشتن از همه چیز
Swot در لغت به معنی قوتها، ضعفها، فرصتها و تهدیدات است و در اصطلاح فرایند شناسایی بررسی و ارزیابی متغیرهای موثر و بالقوه داخلی و محیطی را تجزیه و تحلیل swot گویند. واژه swot برگرفته از این لغات میباشد:
S: strength به معنی قدرت
Weakness:w به معنی ضعف
o: opportunity به معنی فرصت
T:Threat به معنی تهدید
برچسبها: قوت ضعف فرصت تهدید SWOT
«محققان الگوهای متفاوتی را برای شناسایی همهی عوامل (چه موثر و چه غیر موثر) بر فعالیتهای یک سازمان ارایه نمودهاند که در بیشتر متون با عناوین تجزیه و تحلیل قوتها، ضعفها، فرصتها و تهدیدها یا swot. TWOS.WPTS به کار بردهاند.»
راهبرد هر سازمان متاثر از فرایند تعامل آن با محیط بیرونی است و بنابراین پیشبینی وضعیت آینده نقشی اساسی در فرایند موفقیت سازمان و کشور دارد. در این میان شناخت عوامل محیطی و همچنین شناسایی عوامل درونی بسیار مهم میباشد.
«تجزیه و تحلیل swot یکی از ابزارهای راهبردي تطابق قوت و ضعف درون سازمانی با فرصتها و تهدیدهای برون سازمانی است. تجزیه و تحلیل swot تحلیلی منظم برای شناسایی این عوامل و تدوین راهبرد که بهترین تطابق بین انها را ایجاد نماید ارایه میهد.
از این دیدگاه این الگو یک راهبرد است که قوتها و فرصتها را به حداکثر و ضعفها و تهدیدات را به حداقل ممکن میرساند. برای این منظور نقاط قوت و ضعف و فرصتها و تهدیدات در چهار چوب کلی SO.WO.ST.WT. پیوند داده میشود و گزینه راهبرد بین آنها انتخاب میشود.»
در این تحلیل همیشه چهار راهبرد پیشنهاد میشود: «هدف از راهبرد WT حتیالامکان نقاط ضعف و تهدیدات است و شرکتی که بیشترین عواملش در این خانه متمرکز باشد وضعیت جالبی نداشته و در ورطهی ورشکستگی خواهد بود. راهبرد WO هدفش کاهش نقاط ضعف و افزایش فرصتهاست در این حالت شرکتها به علت دارا بودن ضعفهای اساسی امکان استفاده از فرصتهای به دست آمده را ندارند.
راهبرد ST بر اساس توانمندی شرکت در مقابل تهدیدات بنا شده است هدف آن این است که توانمندیهای موجود را افزایش و در مقابل تهدیدات را کاهش دهد. در راهبرد SO هر شرکتی علاقهمند است که همیشه در این موقعیت قرار داشته باشد که بتواند بهرهگیری از توانمندیها و فرصتها را به حداکثر برساند» در تحلیل swot عوامل موثر بر شرکت یا سازمان به دو دسته عوامل بیرونی یا خارجی و عوامل درونی یا داخلی تقسیم میشود:
الف) عوامل بیرونی
این عوامل خارج از سازمان بوده است و بر فعالیتهای سازمان تاثیر دارند اما در اختیار سازمان نبوده و سازمان هیچگونه تاثیری بر آنها ندارد. هدف از بررسی محیط خارجی تهیه فهرستی محدود از فرصتهایی که میتواند به یک سازمان سود رسانده یا تهدیداتی که باید از آنها اجتناب شود. عوامل بیرونی خود به دو گونه میباشد:
فرصتها
فرصت یک موقعیت عمده در محیط موسسه میباشد. یعنی آن چه که موسسه را در رسیدن به اهدافش یاری نماید و به عنوان موتور محرکهای است که شتاب حرکت موسسه را جندین برابر میکند. «سه منبع اصلی فرصتها و تهدیدها عبارتند از 1- فشارها و روندها (سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و فناوری) 2- مراجعان، مشتریان و پرداختکنندگان مالیات 3- رقبا و همکاران. پس فرصتها مطلوب موسسه بوده و باید کوشش نمایند تا آنها را به حداکثر رسانده و از آنها استفاده بهینه کنند.
تهدیدها
تهدید یک موقعیت نامطلوب عمده در محیط موسسه است و به عنوان مانعی بر سر راه موسسه قرار دارد و آن را از رسیدن به اهدافش باز میدارد. در مورد فرصتها و تهدیدات میتوان گفت که آنچه برای یک موسسه تهدید قلمداد میشود ممکن است برای یک موسسه دیگر عامل فرصتی باشد. پس فرصت یا تهدید بودن یک عامل نسبی است.
موسسه تا جایی که میتواند باید محدودکنندهها و تهدیدات را به حداقل رسانده یا آنها را به عوامل فرصتی و مزیتی تبدیل کند. درک درست فرصتها و تهدیدات محیطی فراروی سازمان به مدیران کمک میکند تا راهبرد سازمانی را با بینش و فراست بهتری اتخاذ نموده و مسیر حرکت سازمان را به طور اثر بخشتری تعين نمایند.
البته باید توجه داشت که آنچه برای یک سازمان تهدید قلمداد میشود ممکن است برای سازمان دیگر فرصت باشد و فرصت یا تهدید بودن یک عامل نسبی است. در مورد سطح کلان و کشورها نیز میتوان گفت که عواملی این چنین وجود دارند که باید مورد توجه قرار گرفته و در برنامهریزیهای کشوری لحاظ شوند.
ب)عوامل درونی
این عوامل در اختیار شرکت بوده و جزء عوامل داخلی میباشند. پس در عین حال که بر فعالیتهای سازمان تاثیر دارند سازمان نیز بر آنها تاثیر دارد. هدف از بررسی محیط درونی تهیه فهرستی از نقاط قوت است که سازمان برای به دست آوردن سود باید از آنها بهرهبرداری نمایند و یا نقاط ضعفی که برای جلوگیری از ضرر یا کاهش سود باید از آنها اجتناب نمایند. عوامل درونی نیز همانند عوامل بیرونی دو دسته میباشند که عبارتند از:
قوتها
قوت منبع مهارت یا مزیت دیگری است نسبت به رقبا و نیازهای بازارهایی که موسسه در آنها کار میکند یا خواهد کرد قوت یک شایستگی ممتاز است که مزیت مقایسهای موسسه در بازار میشود. قوت نقطهی اتکای سازمان است که با استفاده از آن میخواهد به اهداف خود برسد «بر مبنای این نقاط قوت شاخهی اجرایی را میتوان به موتوری قدرتمند برای رشد تغییر نوآوری و خدمت تبدیل کرد.» پس هر سازمانی باید این نقاط قوت را برای جامه عمل پوشاندن به رسالتش به حداکثر رسانده و از آنها به عنوان مزیتی رقابتی در مقابل رقبا استفاده نماید.
ضعفها
ضعف یک محدودیت یا کمبود در منابع مهارتها و تواناییهایی است که جدا مانع عملکرد اثر بخش میشود. ضعف یک عامل درونی است که مختلکننده فعالیتهای سازمان بوده و در رسیدن سازمان به اهدافش خلل ایجاد میکند پس لازم است تا سازمان این عوامل را در حد امکان به حداقل رسانده و یا در جهت رسیدن به اهدافش از آنها بهرهبرداری نماید.
ضعفها عواملی هستند که هر سازمانی که وجود خارجی دارد قطعا با آنها رو به رو است و نمیتواند از آنها دوری گزیند بلکه باید با درکی صحیح آنها را نظارت کرده و مهار نماید. درک صحیح نقاط قوت و ضعف، اساساَ به سازمان کمک میکند تا با استفاده بهینه از قوتها و به حداقل رساندن ضعفها با اثربخشی بیشتری به اهداف رسیده و از هدر رفتن منابع و امکانات سازمان جلوگیری نمایند. در سطح ملی و کلان نیز باید این نقاط مورد شناسایی قرار گرفته و با بهرهگیری مناسب قوتها و اجتناب از ضعفها راهبرد مناسب تدوین شده و به اجرا در آید.
تحلیل swot مطابق آنچه که گفته شد بر آن است تا این عوامل (درونی و بیرونی) را شناسایی و در جهت بهرهبرداری بهینه از آنها گام بردارد.
تحلیل swot برای مدیران شرکتهای امروزی خصوصاً آنهایی که به موضوعات مدیریت استراتژیک اهمیت می دهند، واژه ی آشنایی است. SWOT ابزاری کارآمد است، که به مدیران کمک می کند تا سازمان و محیط پیرامونی آن را ممیزی کنند.
پیشتر در مطلبی با عنوان « تحلیل SWOT چیست ؟ » به شرح کامل این ابزار مدیریتی که اتفاقاً آن را در زمره ی یکی از 10 ابزار و مفهوم کلیدی مدیریت نیز آورده ایم، پراخته بودیم. اما در اینجا می توانید یادداشتی کوتاه را پیرامون این تحلیل بخوانید.
اگر به موضوع تحلیل قوتها، ضعفها، فرصتها و تهدیدها علاقه مند هستید، مطالعه ی نمونه ی تحلیل SWOT انجام گرفته برای فروشگاه آمازون را هم در مطلب « مطالعه موردی؛ تحلیل SWOT برای آمازون » مطالعه فرمایید.
امروزه سازمانها با تغییرات شگفتآوری روبهرو هستند و این امر سبب شده است مدیران بیشتر از گذشته به تعیین و تبیین درازمدت اهداف و ماموریتهای سازمان توجه داشته باشند.
آنها نیاز دارند که بیش از گذشته جهتگیریهای خود را برای آینده معین کرده و سازمان خود را در مقابل تحولات فردا مجهز نمایند. این موضوع سبب شده است که برنامهریزی استراتژیک به عنوان ابزاری برای مقابله با این تغییرات اهمیت فراوانی یابد. برنامهریزی استراتژیک به شکلهای مختلف و در قالبهای گوناگون ارائه شده است که در اینجا یکی از متداولترین آنها بیان گردیده است، این مدل SWOT نامیده ميشود. SWOT ابزاری برای ممیزی سازمان و محیط آن است. این اولین مرحله از برنامهریزی بوده و به مدیران کمک ميکند تا بر مسائل کلیدی تمرکز کنند. این کلمه در واقع از کنار هم قرار دادن ابتدای چهار کلمه انگلیسی قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدها حاصل شده است
. نقاط قوت و ضعف عوامل داخلی سازمان بوده و فرصتها و تهدیدات عوامل خارجی سازمان محسوب ميشوند. به عنوان مثال در یک واحد بازاریابی نقاط قوت ميتواند: تخصص متخصصان بازاریابی سازمان شما، محصولات و خدمات جدید و نوآورانه سازمانتان، کیفیت فرآیندها و روشهای مورد استفاده یا هر جنبه از کسب و کار شما که برای محصولات و خدمات ارائه شده توسط سازمانتان ارزش افزوده ایجاد ميکند، باشد. نقاط ضعف ميتواند فقدان تخصص بازاریابی، محصولات یا خدمات غیرمتمایز در مقایسه با رقبا، محل استقرار کسب و کار، کیفیت ضعیف محصولات یا خدمات یا شهرت آسیب دیده سازمانتان باشد. فرصتها ميتوانند بازار در حال توسعه مانند اینترنت، ادغام، سرمایهگذاری مشترک یا تبانی استراتژیک، ورود به بخش جدیدی از بازار که میزان سود در آن بهبود یافته، بازار بینالمللی جدید یا فضاهای خالی بازار که در آن رقبای بیاثر حضور دارند، باشد. تهدیدها ميتوانند:
ورود یک رقیب جدید در بازار کسب و کار شما، جنگ قیمتی با رقبا، دستیابی رقبا به محصولات یا خدمات جدید و نوآورانه، دسترسی بیشتر رقبا به کانالهای توزیع یا تغییر میزان مالیات بر محصول جدید شما باشد. برای داشتن یک آنالیز SWOT موفق بایستی به موارد زیر توجه نمود. در مورد نقاط قوت و ضعف سازمان به هنگام انجام تجزیهوتحلیل SWOT باید واقع بین بود و در برآورد قوت اغراق نکرد و ضعفهای سازمان را نادیده نگرفت. تجزیه و تحلیل SWOT باید بین وضعیت فعلی سازمانتان و وضعیتی که قرار است در آینده در آنجا قرار گیرد تمایز قائل شود. تجزیه و تحلیل SWOT باید کاملا مشخص و شفاف بوده و تا آنجا که امکان دارد فاقد نقاط مبهم باشد.
آنالیز SWOT در مقایسه با رقیبان سازمان صورت گیرد و نقاط ضعف و قدرت از طریق مقایسه سازمان با رقبا مشخص گردد. آنالیز SWOT ساده و کوتاه بوده و تاحدممکن از پیچیده کردن و آنالیز افراطی اجتناب شود. مدیریت از طریق یک آنالیز SWOT مناسب و با توجه به موارد ذکر شده در بالا، با بررسیهای درونی و بیرونی سازمان به تببین استراتژیهای سازمان بر اساس امکانات واقعی درونی سازمان و نیز فرصتهای واقعی بیرونی بپردازد.
در واقع این هنر برنامهریز استراتژیک است که بتواند از طریق بهترین ترکیب چهار حالت موجود در آنالیز SWOT موفقیت سازمان را در شرایط رقابتی امروز فراهم آورد. اما باید توجه داشت که کار با مدل SWOT سبب ایجاد مشکلاتی نیز ميشود که ریشه این مشکلات همان مزایای کلیدی این مدل است. مزیتی چون انعطاف پذیری زیاد این مدل که این امکان را فراهم میکند که در حوزهها و سناریوهای مختلف از آن استفاده شود که البته مشکلات این مدل اولیه SWOT توسط مدل POWER SWOT به میزان زیادی برطرف شده است.
دیدگاه شما